工作内容：

1、通过旺旺接待顾客，做好咨询顾客的导购服务；

2、熟悉产品知识，及时反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

3、 跟进订单，解决客户物流查件、催单问题，提升客户满意度；

4、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；

5、熟悉淘宝平台的操作规则，提高自身服务意识及服务技能，提升客户满意度。

招聘要求：

1、中专以上学历，积极乐观，富于激情，有较好的服务耐心和脾气；

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力；

3、上班时间：8：00-17：00，中午1H休息，公司提供工作餐，周末单休。